Zwroty i reklamacje

Satysfakcja gwarantowana!

Zależy nam bardzo na dobrym produkcie i dobrej obsłudze klienta. Jesli nie jesteś zadowolony z naszej oferty, naszego produktu powiedz nam dlaczego i zwróć nam kupiony produkt na nasz koszt w trakcie 14 dni od odebrania produktu. 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem oraz naszą gwarancja satysfakcji masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i a my wyślemy kuriera by oderbać od Ciebie produkt.

Zwracany produkt nie może mieć śladów używania, powinien być zapakowany tak jak go od nas otrzymałeś. Do paczki dołącz także dowód zakupu. 

Firma Usługowo Dystrybucyjna "Prekursor" Grażyna Kałucka
ul. Łyczakowska 10

33-101 Tarnów

W razie pytań skontaktuj się z nami:

+48 660 881 608
contact@gluteno.eu

Więcej szczegółów znajdziesz także w regulaminie sklepu

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Firma Usługowo Dystrybucyjna "Prekursor" Grażyna Kałucka
ul. Łyczakowska 10

33-101 Tarnów

Uwaga! Możesz też skontaktować się z nami, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie:

+48 660 881 608
contact@gluteno.eu

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl